SNSを始める前に、個人事業主・フリーランスが整理すべき「本心の目的」

「そろそろ自力で集客を始めなきゃ…」と思いながら、SNSを開くたびに

「結局自分は、どんな発信をしたら良いんだろう？」

「まだまだ力不足だし、まずはスキルをつけなきゃ！偉そうに発信できる立場じゃまだないよね。」

「…2投稿したらもうネタがない」

こんな感じで、気がつけば「どうしたら良いか分からない」まま、今週も終わっていませんか？

• ご紹介がそろそろ止まりそうで怖い
• コミュニティ営業に時間が取られて本業にコミットできない
• 未来への積み上げが大事と思っているけども、収益も落としたくない…

「自分でそろそろ集客しなきゃ」と頭では思いつつも、でもなかなか一歩踏み出せない。こんなあるあるのお悩みを、コンサルティング受講者さんからたくさん聞いてきました…！

そんな危機感や葛藤は感じていても、いざSNS運用を始めようと思うと、面倒臭いのと結果が出るのか分からないことに時間をかける怖さ……そんな板挟みの状態で焦っているとしたら。

ぜひ一度ご自身の「本当の目的」に立ち返ってみてください。

セールスライティング・Web集客・AI活用を使い

• 毎月50時間、業務時間を圧縮
• Web集客の媒体は増やしつつも、バズは狙わない。
  
  超ニッチなYouTube（フォロワー66名）・Instagram（フォロワー300人以下）・Xはフォロワーが200名減ってもご成約できる
• 苦手なショート動画で認知拡大は狙わない

このようにバズらせなくても、自分が苦手な集客方法は避けても、集客→成約できる仕組みを、AIを使ってかかる時間を削減しつつ作ってきました！

この記事では、フリーランスや個人事業主が、そもそもSNS集客を始める前に整理しておくべき「目的と目標の設定」について、私自身の経験やコンサル受講者さんを伴走する中で見てきた事例をもとにお伝えします。

この記事を読み終える頃には、自分のSNS運用に何が足りていなかったのか、今日から何をすれば良いのかがクリアになりますので、ぜひ最後まで読んでみてください！

フリーランスのSNS集客が空回りしやすい根本的な理由

最近、コンサルティングの中でよくご相談をいただくのが、「集客を始めたいので、SNSを使いたい」というご質問です。

でも、お話を聞いていると気づくことがあります。「どのSNSがいいか」「投稿の頻度は？」「デザインはどうする？」という話から入ってくることがほとんどで、それより前の大事な話をすっかり飛ばしていることが多いです…！

大事な話とは、「自分はそもそも何のためにSNSをやるのか」という目的の設定です。

ここが曖昧なままだと、SNS運用の方法を学んでも、何を指標にしていいのか分からず、続けるほど迷走していきます。

私も当時、コンサルに依頼して「この通りにやれば成果が出る」と思い込んでいましたが…コンサルの面談予約が取れないと次に進めなく、常に不安なってしまい、自分で判断できない状態になってしまいました。

あの頃の「正解待ち」の不安や焦燥感は、今でもよく覚えています。

「自己表現のSNS」と「仕事としてのSNS」は、明確に分けて考える

SNSをやる目的は、大きく2種類に分かれます。

1つ目は、自己表現・楽しみたい・バズりたいという目的です。フォロワー数が増えたり、反応をもらえたりすることに喜びを感じるのが中心であれば、これがあなたのゴールです。

2つ目は、仕事として、事業の売上や問い合わせにつなげたいという目的です。売上が生まれて初めて嬉しい、数字として結果が出ることが目標なら、こちらです。

もちろん、どちらが正解・不正解ではありません！ただし、意識しないまま両方を混ぜて走り出すと、ゴールのない状態になります。

フォロワー数が増えれば満足な方と、売上が入って嬉しい方では、やるべきことも指標にするものも全然違うからです。

バズらせることは目的にしていないので、最低でも20回は再生されるかな、という感覚でゆるくやっています。

そんな超ニッチな戦略でも笑、「自分に必要だ！」と思ってくださった方に出会えば、しっかりと必要性が伝わる・刺さる・ご購入いただけるという考え方です。

ちなみに有料でお渡しすることは「体型的に効率よく学べる」「個人の状況にアレンジして一問一答で伴走すること」なので、その前提があってこそ無料発信のスタンスが決まっています。

売りたいものが決まっていないと、SNSのコンセプトも決まらない

もしもあなたが、趣味ではなくビジネスとしてSNSを運用するなら、売るものを先に決めることが出発点です。

そもそも「お金をもらう」ということの本質は、どなたかの役に立って「ありがとう」と言われることで成り立ちます。

そのためには、「何を販売するのか」「その商品にはどんな価値があるのか」「そもそもどのようなお悩みを持っている方に、商品／サービスを届けたいか」という土台（＝コンセプト）が必要です。

これが決まっていない状態でSNS運用の方法を学んでも、お客様のお悩みも分からなければ、イイネがたくさんついたりバズを起こすことが目的になり、結局いつまでも何を投稿すればいいのかが分からないままです。

逆に、商品や届けたいターゲットが決まれば、SNSのコンセプトや世界観もしっかりとブレずに定まり、事業の説得力も増しますし、ブランドとしても一貫性がしっかりと通ります。

「最近この投稿が伸びている、こういう内容が受け入れられているんだな」という分析が初めてできるようになるのも、売りたいものと届けたい相手が決まっているから、迷わず判断できます。

商品やコンセプトのない状態では、何が正解かの判断基準がそもそも存在しません。

（イイネの数だけ、保存数だけを追っているだけでは、反応が良い方にただ流されて、自分の商品を必要としてくださるお客様に出会えるSNS運用から、外れていってしまいます…！）

例えば「AIを使わなければ」と焦って学び始めても、PCが苦手な方にいきなり高度なAIツールを勧めても、うまくいきません。

文章を書くのは得意だから、構成だけ考えてもらえれば充分な方もいらっしゃいますし、そもそも苦手なこと・必要性を感じていないことに時間を使った結果、「AIを使うこと」が目的になってしまうのは本末転倒です。

同様にSNSも、使うこと自体が目的になってしまうと、本当に伝えたいことが見えなくなっていきます。

自分の強みを言葉にするところでつまずく方が多いので、こちらの記事も合わせて読んでみてください。

ブランディングとは「今持っている実績を最大化すること」

「なぜあなたから買うのか」を伝えることが、ブランディングの本質です。

子育て支援のボランティア活動で長年お世話になっていた方なのですが、久しぶりにお話しすると、保育士の資格を取られたそうで！

今までの子育て支援広場でのご活躍も含めると、何百名ものママさん方を支えてくださった、本当にたくさんの実績をお持ちの方でした。

でも「自分は大したことをしていないから…実務経験0の保育士が就職すると、書類上ではなってしまう」と仰り、全く実績を前に出せていなかったのです。

お客様から「お問い合わせが4-6倍超えになりました！」「継続契約100万円のご契約につながりました！」など、さまざまなご連絡をいただいても…

「おめでとうございます。でもそれは、あなたが頑張ったから、あなたのお力があったからです！！」と、心の中では思っている自分がいました。

でも自信を持っていないと、過去に頼んでくださったお客様にも失礼に当たることに、ある時気づき…

それからは意識的に「ありがとうございます！」と素直に受け取るようにしていますし、その上で相手の努力されたこと・素晴らしいと感じる点などを、しっかり言語化してセットでお伝えするようにも心がけています＊

このように「正解待ちの自分」だった頃の過去の私は、自分の実績も経験も「まだまだ」と思い込んで受け取れないままでしたが、今の自分とWeb業界に未経験で飛び込んだ、7年前の自分を比較してみると。

だいぶ知識もスキルも経験もつきましたし、遠回りした経験・恥ずかしい経験であっても、一つひとつがすべて今の自分につながり、「自分しか話せないこと」が、過去の私では想像できないほど増えました。

私もコンサルティングで初回は1時間以上かけて密にヒアリングしますが、つくづく「自分の本音・自分の強み」は自分が一番見えないなと感じる日々です。（私からしたらみなさんすごくて！！私ができないことをされている、素晴らしい方ばかり＊）

こんな感じで、自分では当たり前すぎて見えなくなっているものが、実は一番の強みだったりするんです。

売るものから先に決める考え方は、こちらの記事で詳しくお話ししています。

「本当のゴール」が決まると、選ぶべき道が見えてくる

「SNSで集客したい」「月収を上げたい」という言葉の裏に、実際に「自分の本音には、どんなゴールがあるか」を一度丁寧に確認してみてください。

よくある言葉は「なんとなく月30万円あれば楽になる」「いつか仕事を辞めたい」「週4日稼働にしたい」といったお声が多い印象ですが、そもそも「いつか」という設定は具体的なゴールになっていません。

私自身の経験で言うと、会社員を辞めた直後は失業保険で月10〜15万円が入っていて、夫も働いていたので生活には困っていない時期がありました。

その頃は「実績づくり」と割り切って、クオリティを優先してゆっくり動いており、「とにかくお客様に満足いただくこと」が目標でした。

でも今は自分で税金・年金・健康保険を全て払う必要があります。事業として成り立たせなければ、マイナスになるだけです。

「フリーランスとしてなんとかやっていく」という感覚から、「自分の事業を自分で作っていく」という意識に切り替わったのは、この経験があったからです。

ちなみに、深掘りした結果「自分は承認欲求を満たしたい」「インフルエンサーみたいになりたい」というゴールも、全く否定しません。

ただし「それが本心のゴールか」を確認することが大切です。

本心では「苦しいことをしてまで稼ぎたくない」と思っているのに、毎日投稿を続けることが苦痛でたまらない状態でいても、長くは続かないからです。

自分の幸せな働き方は人それぞれ違うし、比較するものでもない。この「正解を探すのをやめること」が、実は一番の近道だと感じています。

目的が決まったあと、どう仕組みに落としていくかはこちらでまとめています。

PDCAを回す力が、自分で走れる個人事業主をつくる

もしかすると少し残念な締めかもしれませんが…！

今日から突然、魔法のように何もせず、インフルエンサーになれる方法は残念ながらありません笑。

マーケティング目線による競合リサーチなど面倒・お手間と感じることを飛ばして、一気にうまくいく近道もありません。

私がお伝えしている「自立集客術」では、コツコツと続けることが信頼になるので、やはり一定のお時間はかかります。

そして、「投稿してみる → 反応を見る → 改善する」というPDCAのサイクルを回す力がついてきて初めて、自分で判断して動ける状態になっていきます。

仮説検証をせずに最初からスルッとうまくいく方もいますが、逆に言えば「うまくいかない時にこそ、前向きに軌道修正できる力があれば、AI時代で差別化が難しい時期でも、個人事業主として生き残っていける」と、私は思っています。

SNSもAI活用も、「何のためにやるのか」という目的が明確であれば、迷った時の判断基準が自分の中に生まれます。

「これは自分のゴール/目的に、本当に近づくことか？」という問いが、正解探しから抜け出す入口です。

ちなみにメルマガでは私がリアルタイムでWeb集客の試行錯誤・挑戦をしている裏側が無料で見られますので、ぜひご登録の上お楽しみいただけると嬉しいです＊

「正解を探すのをやめる」という話は、こちらの記事でも別の角度から書いています。

それでは、貴重なお時間をいただき最後まで読んでくださり、本当にありがとうございました！

この記事が何か一つでも、あなたの気づきになればとても嬉しいです。