SNS投稿頻度に「正解」を求めなくていい。個人事業主に必要なお客様目線と複利思考

「SNSの投稿頻度って、どれくらいがいいんでしょうか」
「SNSの目標って、どれくらいに設定すればいいですか」
そんなふうに、誰かに数字の正解を教えてほしくなることがあるのではないでしょうか。
心のどこかで「やらなきゃいけないんだろうな」とは分かっているのに、なかなか手が動かない。
だから「できるだけ少ない頻度でいい」と誰かに言ってもらえたら、少し肩の荷が下りる気がする。そんな正解探しをしてしまっていませんか。
もし一つでも当てはまったなら、この記事はあなたのためのものです。
この記事では、SNSの投稿頻度に「正解」を求めてしまう個人事業主の方に向けて、頻度の数字よりも先に確認したい「お客様目線」の考え方と、目先の売上より大切な「複利の効果」について解説します。
まめもちこんにちは、自立集客コンサルタントのまめもちです。
セールスライティング・Web集客の実務を7年重ね、お問い合わせ6倍超え、3日で40名ご成約といった成果に伴走してきましたが、実は私自身も、かつては先生に「Xって1日何投稿すればいいですか」と正解を聞いて回っていた側の人間でした笑。
先に結論をお伝えすると、投稿頻度の数字そのものより先に「自分がお客様だったらどう感じるか」を1回挟むことが大切です。
そして、目の前の高単価な商品を追うより、複利の効果を意識した商品設計と発信を積み重ねる方が、長く続く安心な事業につながります。
この記事を読み終える頃には、頻度の「正解探し」から抜け出して、自分の頭で発信の設計を考えられるようになります。
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SNSの投稿頻度に「正解」を求めていませんか


コンサル受講者さんから「SNSの投稿頻度はどれくらいがいいですか」「SNSの目標はどれくらいですか」と聞かれることが、最近すごく多くなりました。
質問の意図を考えてみると、そこには「やらなきゃいけないとは分かっているけど、なかなかできていない」という後ろめたさや、「できるだけ少ないと言ってもらえた方が始めやすい」という本音が隠れていることが多いです。
これは全然ダメなことではありません。私自身も同じでしたから、その気持ちは痛いほどよく分かります。



私も昔、先生に「Xって1日何投稿すればいいですか」と正解を聞いて回っていました。今思えば、あれは正解探しだったんです……!
ただ、この聞き方をずっと続けていると、自分で考えるということがなかなかできなくなってしまいます。
だからこそ今日は、悲観的な意味ではなく、「一緒に考え方を整理しよう」という気持ちでこのテーマを取り上げました。
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発信の目的を思い出すと、SNS投稿頻度の「正解探し」から抜け出せる


そもそも、SNSで発信・集客するのは何のためでしょうか。
私は、いつか自分のことを知っていただき、お客様が必要なタイミングで自分を思い出していただき、お互いのタイミングが合えばサービスをお買い求めいただくためだと考えています。
バズらせることを狙うインフルエンサー型ではなく、自分の事業やビジネスをつくっていくタイプであれば、なおさらこの視点が大事です。そして一番大事なのは「お客様目線」。
自分のやりたいことをやるのは素晴らしいことですが、そこに「自分がお客様の立場だったら」という一段階を必ず挟んだほうがいいと感じています。
例えば、自分がホームページ制作やコンサルの販売をしたいとします。
直近の投稿が1年前で止まっている人を、お客様の立場だったらフォローしたいと思うでしょうか。
ストーリーズが更新されていて、ハイライトも整っていれば「今も営業しているんだな」と分かるので、登録してみようかなと思えます。
でも、それでも1年前は、さすがに間隔が空きすぎかなと…!



逆に、自分がなんとなくインスタを見ていて「この人の発信、なんとなく見ちゃうな」と感じる人の頻度を思い出してみると、答えが自然と見えてきます*
私が実践している投稿頻度の目安


具体的な数字も、目安としてお伝えしておきます。
フィード投稿は月水金くらい、週3が一番印象に残りやすいと感じています。ストーリーズは24時間に1回は更新できているのが理想です。
競合リサーチをするときも、ストーリーズの更新頻度は「今売れているか」「今も活動しているか」を判断する1つの指標になります。X(旧Twitter)も毎日1投稿は、営業していることの証明になると考えています。



投稿の中身は営業のことだけでなく、プライベートのこと、内面や価値観、自分が成長している姿も伝えられるように意識しています。
7年間発信を続けてきて、これが一番飽きられない配分だと感じています。
目先の売上より「複利の効果」を意識する


目の前の売上、つまり単発の高単価商品を追うと、一瞬は安心できます。でも実はここ半年ほど、夫の転勤や家探しが重なって、新規募集をほぼしていませんでした。
それでも全然困らなかったのには、大きく2つの理由があります。1つ目は、自立集客術=自分で集客できるようになっていくこと。
2つ目は、持続可能な事業とはどういうものかを知って、コツコツ続けてきたことです。
この土台にあるのが「複利の効果」です。時間が経つほど、積み重ねてきたものが雪だるま式に効果を増していく考え方です。



新規募集をしていない半年でも困らなかったのは、決して運が良かったわけではなく、それまでに積み重ねてきたものがあったからだと感じています……!
複利を実感した、2017年からの投資の実体験


複利の効果は、実は投資でも実感してきました。会社員時代の2017年頃、定年間際の大先輩社員が「働かなくても、会社員の年収分くらい株の配当金でもらっているんだよね」と話していたのを聞いたことがあります。
その方はもともと証券会社出身。その話に憧れた当時の私は、個別株や投資信託、金、持ち株会など、いろいろな運用方法を教えてもらいながら試してきました。
大きな失敗をせずにここまで来られたのは、周りの方に教えていただいたおかげだと感じています。今は自分の資産運用額や子供たちの将来を考えて、投資信託を中心に回しています。



クライアントワークも、実はこの考え方でお受けしています。
リアルでお会いして「この方の力になりたい」と思った方だけ、ホームページ制作やAIのフロー構築などをお受けすることがあります……!
この単価や商品設計の考え方は、他の記事でも詳しく触れています。


一発屋で終わらないための商品設計


自分の事業を整えて、未来に続く商品を、押し売りせずちゃんと必要なお客様に届けること。これが、一発屋で終わらないための土台になります。
自分の強み×お客様のニーズをしっかり抑えた高単価商品を作り、最初は10万円くらいから、20万円、30万円と、徐々に単価の高い商品が売れると嬉しいですよね。
まめもち自身も、月商100万円を超える売上を経験したことがあります。でも、その後に継続のお客様がいなければ、それは一発屋で終わってしまいますし、再現性も無い。
一発屋の状態は、決して安心・安全ではありません。そもそも私は、月収が上がることは結果としてついてくるものであって、本質はではないと思っています。大事な本質は、お客様目線です。
でも逆に、目の前のお客様に合わせすぎて、自分の価値やサービスを本当に届けるべき人に届けられないまま、単価を下げ続けて疲弊してしまうのも、スキルとニーズがチグハグな状態だと感じています。
もちろん、リアルでの集客が強い方はリアルに寄せていいですし、うまくいっているプラットフォームがあるなら、そこに絞って最低限のキャッシュを安定させる、という選択肢もあります。



自力で集客できるようになると、単価も上げやすいですし、お客様ともつながりやすくなります。
プラットフォームの制限がないのも、地味に大きなメリットだと感じています……!
そもそも発信を「仕事」だと思えていますか
アルバイトや会社員をやったことがある方なら、きっと「気が乗らない仕事」があったはずです。



私の場合は経理が苦手でした!
経費精算や支払い処理のような緻密な作業が、とにかく苦手だったんです。
それに比べたらSNSの投稿更新は、誰かに怒られたりクレームを入れられたりするより、ずっと気楽な仕事だと感じています。
発信が仕事だと思えるようになってから、ありがたいとも思えるようになりました。
自分のことを知ってもらえるかもしれない、未来のお客様とつながれるWeb上の発信は、可能性を秘めているポジティブな仕事です。
SNS投稿頻度の正解探しをするより、まずSNS=仕事と捉ええる方が、実は発信を続ける力になります。



発信を仕事だと思えるようになってから、投稿する時の気持ちがだいぶ軽くなりました。
義務感より「未来のお客様に会いに行く」感覚に近いです……!目的から逆算して優先順位を決める考え方は、他の記事でも詳しく触れています。


優先順位を決めるスケジュールのつくり方
最後に、優先順位のつけ方も実例としてお伝えします!私は月水金のスケジュール感で動いています。
月・木でクライアントワーク(代行の仕事、ホームページの継続、コンサル受講者さんへのお返事)を進め
火曜日はnote・YouTube・メルマガの日、水曜日はプライベートの予定や子供の行事参加
金曜日は広告や動画講座づくりなど未来への投資にあてる日にしています。



こうしてスケジュールを決めておくと、クライアントワークだけに追われることがなくなります。
逆に「この月間で収める範囲でしかクライアントワークを取らない」という意識にもつながるので、ぜひ試してみてほしいです……!
頻度の「正解探し」をやめて、お客様目線で逆算する


SNS発信が続かない人は、少し厳しい表現になるかもしれませんが…!そもそも自分の仕事だと思えていないことが多いです。
SNS発信が仕事であるということ自体、実は幸せな状態だと私は思っています。
未来への資産作り、Web上の発信など投資と同じくコツコツと効いてくる、複利の効果はすぐには現れません。
でも、目の前の大きな売上や高単価だけを追うのではなく、お客様も自分も続けられる商品設計を考えることの方が、長い目で見て安心な事業につながります。
ちなみにSNSは、お客様がいる可能性が高い場所で発信しないと運用効率が悪くなるので、そのデータを取れているかも合わせて確認したいところです。



SNS投稿頻度の正解探しをする前に、一度「自分がお客様だったら」という視点で、客観的に見てみてください*
答えは、きっともうあなたの中にありますし、ご自身で決めていけるようにもなると思います!
もしも今、SNSの投稿頻度や目標について、誰かに正解を教えてほしいと思っているなら。
まずは「自分がお客様だったらどう感じるか」だけを、今日1回考えてみてください!
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