【XとInstagramで比較検証】少フォロワーでも大丈夫！「あなたがいい」と、お客様から選ばれるWEB集客

この記事では、少ないフォロワー数でも「あなたが良い！」と選ばれる集客方法について、実体験を含めてお伝えします。

「フォロワーが300人しかいない私には、集客なんて無理なのかな…」

「毎日SNSを頑張っているのに、いいねは付くけど、一向に売上に繋がらない…」

もしもあなたが今、こんな風に悩んでいるなら、この記事があなたの役に立てるはずです。

多くの方が、「フォロワー数が多い＝売上が上がる」という、インフルエンサーモデルの考え方に、無意識のうちにとらわれてしまっています。

でも、実際にXではバズらせるSNS運用を、そしてInstagramでは少数のフォロワーさんを集めるWEB集客方法、どちらも試した私の経験上、専門的なスキルや知識を持つ個人事業主/中小企業経営者の方にとって、事業拡大とフォロワーの「数」は、ほとんど関係ありません。

この記事を読み終わる頃には、あなたはフォロワー数を追いかける呪縛から解放され、少ないファンからでも「あなたがいい」と選んでいただくための、具体的な第一歩が分かります。

少フォロワーでも実現できる、お客様に必要とされるWEB集客

今日お伝えした「少フォロワーでも実現できる、お客様に必要とされるWEB集客」について、最初に結論をまとめました！

それは、「フォロワーさんの数を追うことを止めて、たった一人のお客様に向けた発信に、全力を注ぐ」、「怖くても、届けたいお客様を絞って情報をお届けする」ということです。

どうしてフォロワーさんの数を追うと、うまくいかないのか？

でも、そもそもどうしてフォロワー数を追うとうまくいかないのでしょうか？

何を隠そう、私自身が「フォロワー数」と「売上」が比例しないこと、そしてバズを狙うと本質からどんどんズレてしまうことを、身をもって体験してきたからこそ熱く語れます。

私のX(旧Twitter)は、1,700名ほどのフォロワーさんがいますが、実はこれ、育児アカウントだった頃の名残で、ここ2年全く増えていません。（何なら減っています笑。）

逆に後発で始めたInstagramは、フォロワーが300人台だった頃から、高単価のホームページ制作のお仕事が、自然に舞い込んできたのです。

かつての私は、Xで1万回以上のイイネを定期的に得るために

• いかにバズらせるか（アルゴリズムの解析）
• トレンドに乗るために、常に自分のジャンルのトレンドキーワードが無いか、隙間時間はいつもXを見続ける
• 投稿の初速を上げるために、とにかく交流する

こんな感じで、常にXに入り浸っていました。

バズると確かに、たくさんの方からフォローいただけたり、ブログもたくさん見てもらえて、その結果アフィリエイト（他社の広告）商品が売れることもありました。

ただ、このバズらせるSNS運用の弱いところは

• バズった投稿を見るのは一限客＝モノやサービスを買ってくれる、濃い繋がりの方ではない。
• アルゴリズムに踊らされる（サービス内容のブラッシュアップではなく、アルゴリズム解析に時間を割いた結果、本質からずれていく）
• バズった投稿に対して論議を醸し出される＝自分の精神も参りやすい
• お客様に必要な情報提供、よりも拡散力が強い投稿、に流れがち

こんな感じで、どんどん本来の目的からズレていってしまうところ。

ビジネスの成果を決めるのは、フォロワーの「数」ではなく、自分自身の「発信軸＝コンセプト設計」と、このお客様のために役立ちたい！という「熱量」が、かなり大事です。

不特定多数の方から「イイネ」をもらうための、「バズりそうな」「今流行りの」当たり障りのない投稿を100個作るより、たった一人に「このアカウントで発信している情報は、自分の求めていた内容だ…！」と深く刺さる投稿を1つ作る方が、サービス販売に繋がります。

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「あなたがいい」と指名されるための、たった1つの原則

でも、お客様から選ばれる・お客様に役立つ思っていただける、「たった1つの原則」とは何でしょうか。

それは、不特定多数への『認知拡大』をやめ、特定のお一人への『価値提供』に、全てのエネルギーを集中させるということです。

自社サービスを販売する際に、決して有名になったり、バズらせて拡散を狙う必要はありません。

たった一人でも二人でも、三人でも…どんどんあなたの濃いファンになってくだされば、事業は成立します。

そのための具体的な3つのステップを、ここから解説していきますね！

ステップ1：ターゲットを「実在するたった一人」に絞り込む

「ターゲットを絞りましょう」という話は、マーケティングを学んでいれば、一度は聞いたことがありますよね！

でも、多くの方が「30代、女性、会社員…」といった、想像上のペルソナ設定で止まってしまっています。

それはどんな方法かというと…あなたがこれまでで、最も感謝されたお客様、最も「この人のために頑張りたい」と思えた、”実在する”「たった一人」の顔を思い浮かべてください。

今後のあなたの発信は、すべて、その一人の方に向けた「手紙」「情報共有」、であり「シェア」です。

たった一人に向けて作った発信ほど、結果的に多くの人に「私のための記事かと思いました！」と言ってもらえるんですよね。

私もかつて、「WEBデザイナーさん向けに役立つTipsも発信したい」「個人事業主でホームページを作りたい方にも伝えたい…」と欲張りたくなる気持ちがありましたが、今ではグッと堪えられるようになりました。

発信を始めてすぐの段階だと、「でもこれって本当に役立つかな？みんなもう知ってる情報じゃない？」と不安になる時もあると思いますが、心配せず大丈夫です！

なぜなら、その一人に深く刺されば、その人と同じ悩みを持つ他の人々にも、自然と響いていくからです。

ステップ2：そのお一人の「言葉にならない悩み」を代弁する

次に、その「たった一人」の悩みを、誰よりも深く理解して、追体験をするような気持ちで、想像しながら言語化します。

• その方はあなたの前で、どんな言葉で、どんな表情で、悩みを語っていましたか？
• どんな未来を望んでいましたか？
• どんなお悩みがあり、あなたのところに相談に来ましたか？

もし、まだ具体的なお客様がいない場合は、Yahoo!知恵袋などで、その人が検索しそうなキーワードで調べてみてください。

そこには、専門家の前では決して見せない「本音」が溢れています。

FeloやGensparkといった検索系のAIや、DeepResearchが使えるChatGPTやGeminiに検索させてみてください。

AIに検索させる際は「想像で回答するのではなく、プロのWEBマーケターとして厳しい目線でフィードバックを求めること」

「論拠/リソースを提出させること」

「ターゲット、顕在ニーズ・潜在ニーズ、ペイン・ゲイン、インサイトまで、きめ細かく調査させること」

ここまで指定すれば、AIの回答も深くなり、実在する人物像が見えてきます。

あなたの仕事は、その「言葉にならない心の声＝インサイトや潜在ニーズ」を、誰よりも先に言語化し、「あなたの悩み、痛いほど分かりますよ」と寄り添ってあげること。

そして、ご自身の知識やスキルで、そのお悩みの解決策を提示すること。

この「深い共感と有益な情報のセット」が、「他の誰でもない、あなたからサービスを買いたい！」という、信頼の第一歩になります。

ステップ3：SNSを「入口」と割り切り、「信頼を育む」別の軌道へ導く

ここでWEB集客の全体像を知っていただきたいのですが、SNSはあくまでも、あなたを知ってもらうための「入口」にすぎません。

不特定多数の人が行き交う場所で、込み入った話や本当に大切な話はできないのと同じです！

SNSでのあなたの役割は、有益な情報や共感できる投稿を通じて、「この人、もっと知りたい」と思ってもらい、メルマガやLINE（Instagram集客で完結するならストーリー）といった、1対1で向き合える「その次のステップ」に、お客様をご案内することです。

本当の信頼関係は、その他大勢の目がないクローズドな空間でこそ育まれます。

SNSとメルマガや公式LINEの棲み分けを、しっかり心得ておきましょう！

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フォロワーさんの数ではなく、必要な方を助ける発信を

ということで今回は、「フォロワーさんの数」を追うのではなく、あなたがお役に立ちたいお一人に向けて、発信する大切さをお伝えしました！

とはいえ、「頭ではわかっても、いざどうしたら良いか分からない…」という方は、まずは下記のステップを踏んでみてください＊

• あなたが最も感謝された「一人のお客様」、もしくは「過去出会った中で一番理想のお客様」を思い浮かべる。
• 次の一つの投稿を、その人だけに向けた「情報共有」「シェア」のつもりで、書いてみる。

この手順で投稿を重ねればきっと、あなたの言葉の「熱量」が、いつもと全く違うことに気づくはずです！

その熱量こそがフォロワーさんの数を超えて、お客様の心を動かす原動力になります。ぜひ試してみてくださいね！